데이터 침해 사건 이후 기관의 명성 회복을 위한 실천 가이드 | 위기 관리, 평판 개선, 신뢰 구축

데이터 침해 사건 이후 기관의 명성을 회복하기 위한 실천 설명서를 제시합니다. 위기 관리에서 가장 중요한 것은 신속하고 투명한 대응입니다. 사건 발생 즉시, 피해 사실을 외부에 알리고, 신뢰를 잃지 않도록 진솔한 내용을 제공해야 합니다. 평판 개선은 사고 후 프로세스를 강화하고, 재발 방지 대책을 마련하는 것에서 시작됩니다. 이를 위해 내부 교육 프로그램을 강화하여 직원들이 보안의 중요성을 인식하도록 … Read more